Ознакомьтесь с пользовательским соглашением OdiRouter для Российской Федерации.
Область действия: Российская Федерация
Дата вступления в силу: 06.07.2026
Веб-сайт/Вход в API: www.odirouter.ai
Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») применимо к маршрутизации API, счетам, управлению учетными записями и связанным сервисам (далее «Сервис»), предоставляемым пользователям Оператором (далее «Платформа», «мы», «нас» или «наш») через веб-сайт odirouter, консоль, API, SDK, документацию и связанные технические системы. Любое физическое лицо, юридическое лицо или иная организация, которые регистрируются, входят в систему, вызывают API, пополняют счет, подписываются, производят платежи или продолжают использовать Сервис (далее «Клиент» или «Вы»), считаются ознакомившимися и согласившимися с настоящим Соглашением и другими правилами, опубликованными для данного Сервиса.
1. Предмет Соглашения
1.1. Платформа выступает в качестве технического посредника между Клиентом и API третьих сторон. Она не представляет автоматически какого-либо стороннего провайдера API и не несет ответственности за доступность, точность, законность, непрерывность работы, изменения цен, содержание ответа или правила сервиса какого-либо стороннего API.
1.2. Сервис не является универсальным интернет-прокси, VPN, инструментом анонимного доступа или средством обхода сетевых ограничений. Клиент не должен использовать Сервис для доступа, распространения, обхода, сокрытия или содействия в получении каких-либо данных, сервисов, услуг или ресурсов, доступ к которым, распространение или обработка которых запрещены законами Российской Федерации.
1.3. Конкретные функции, документация API, пакеты, цены, ограничения, тарифы, доступные регионы и список сторонних API Сервиса должны быть указаны на веб-сайте Платформы, в консоли или в заказах, котировках и описаниях сервисов или услуг, отдельно подтвержденных обеими сторонами.
2. Заключение Соглашения и Учетная запись
2.1. Регистрация Клиента, нажатие подтверждения, создание API Key, пополнение счета, подписка, оплата, вызов API или использование Услуги любым другим способом представляет собой принятие настоящего Соглашения.
2.2. Клиент должен предоставить достоверную, точную, полную и актуальную регистрационную информацию, платежную информацию и контактные данные. В случае изменения информации Клиента, он должен своевременно обновить ее в личном кабинете или уведомить Платформу в письменной форме.
2.3. Клиент должен надлежащим образом защищать свою учетную запись, пароль, API Key, access token, callback address, whitelist и другую аутентификационную информацию. Любые действия, инициированные с использованием учетной записи Клиента или аутентификационной информации, считаются действиями Клиента, если только Клиент не сможет доказать, что соответствующие действия не были вызваны его виной или ненадлежащим управлением безопасностью.
2.4. Без письменного согласия Платформы Клиент не должен передавать, сдавать в аренду, давать в долг, делиться или иным образом предоставлять третьей стороне свою учетную запись, квоту, API Key или права подписки.
3. Права и обязанности Платформы
3.1. Платформа обязуется предоставлять Услугу Клиенту в соответствии с настоящим Соглашением, описаниями услуг, заказами или условиями, отображенными в консоли.
3.2. Платформа принимает разумные технические и организационные меры для обеспечения стабильности, безопасности и доступности Услуги. Однако перебои, задержки, сбои или ограничения, вызванные API третьих сторон, операторами сетей, поставщиками облачных услуг, платежными учреждениями, форс-мажорными обстоятельствами, регуляторными требованиями, ошибками конфигурации Клиента или незаконным или несоответствующим использованием Клиентом, не считаются нарушением со стороны Платформы.
3.3. Платформа может отображать или отправлять Клиенту информацию, такую как баланс учетной записи, записи о пополнении, записи расходов, статистика вызовов, счета, уведомления об услугах, изменения тарифов, напоминания о соответствии и прочую связанную с услугой информацию через методы, включая, помимо прочего, личный кабинет, электронную почту, уведомления на сайте или объявления на веб-сайте.
3.4. Для защиты безопасности услуг, выполнения юридических обязательств, реализации условий обслуживания API третьих сторон или предотвращения злоупотреблений Платформа имеет право налагать ограничения, проводить проверки, приостанавливать или отказывать в обслуживании в отношении частоты запросов, квот, целевых API, типов запросов, аномального трафика, рискованного контента или поведения учетной записи.
3.5. В случае нарушения Клиентом настоящего Соглашения, условий сторонних API, обязательств по оплате, законодательных и нормативно-правовых актов или требований регулирующих органов, Платформа имеет право приостановить, ограничить, заблокировать или прекратить доступ к учетной записи Клиента и связанные с ней услуги без дополнительной ответственности и оставляет за собой право привлекать Клиента к ответственности.
3.6. Платформа может корректировать цены на услуги, способы выставления счетов, содержание пакетов и правила обслуживания в зависимости от стоимости сторонних API, валютных курсов, налогов и сборов, платежных каналов, состояния рынка, регуляторных требований или организационных планов. План корректировки подлежит уведомлению на соответствующей странице оплаты. Для подписанных или непрерывно используемых сервисов или услуг Платформа обязана заранее уведомить Клиента разумными средствами, если законом не предусмотрено иное или требуется по причинам неотложной безопасности или соответствия.
4. Права и обязанности Клиента
4.1. При соблюдении данного Соглашения и связанных правил предоставления услуг или сервисов Клиент имеет право требовать от Платформы предоставления Сервиса в соответствии с действующими заказами, пакетами или конфигурациями консоли.
4.2. Клиент имеет право просматривать баланс учетной записи, зачисленные платежи, расходование сервисов или услуг, детализацию начислений и списаний, состояние подписки и другую информацию, связанную с Сервисом, в своем личном кабинете.
4.3. При использовании Сервиса Клиент обязан соблюдать законы Российской Федерации, законы своего местонахождения, условия использования сторонних API, правила Платформы, техническую документацию, ограничения частоты запросов и комплаенс требования, опубликованные Платформой.
4.4. Клиенту запрещается использовать Сервис для осуществления любого из следующих действий:
(1) доступ, обработка, генерация, распространение или содействие распространению незаконной информации, экстремистской информации, террористической информации, материалов сексуальной эксплуатации детей, информации о наркотиках, информации о незаконных азартных играх, мошеннической информации, вредоносного ПО, контента, нарушающего права третьих лиц, или иной информации, запрещённой законами Российской Федерации;
(2) обход ограничений доступа, блокирующих мер, нормативных требований или географических, идентификационных, авторизационных, квотовых или ограничений использования сторонних API, законно принятых Российской Федерацией;
(3) осуществление несанкционированного доступа, сканирования, атак, стресс-тестирования, обход сайтов/ресурсов, кражи данных, подбора учетных данных, отправки спама, мошеннических транзакций, отмывания денег, уклонения от санкций или других действий, которые угрожают сетям, системам, данным или правам и интересам третьих лиц;
(4) отправка ненормальных, высокочастотных, вредоносных, обманных или неразумных запросов, которые могут привести к неправильной работе Сервиса, сторонних API или других сетевых сервисов или услуг;
(5) нарушение интеллектуальных прав третьих лиц, коммерческих тайн, права на изображение, права на репутацию, права на неприкосновенность частной жизни, права на персональные данные или других законных прав и интересов;
(6) нарушение целей, регионов, типов пользователей, типов контента, правил безопасности моделей, требований экспортного контроля или требований соответствия санкциям, явно запрещенных поставщиками сервисов или услуг сторонних API;
(7) скрытие, изменение или подделка источников запросов, идентификации, транзакций, журналов, данных о платежах или результатов проверки безопасности любым способом.
4.5. Если Клиент обрабатывает, передает или отправляет персональные данные через Сервис, Клиент должен гарантировать, что он имеет законное основание, уведомил соответствующих лиц и получил необходимое согласие или другое законное разрешение. Клиенту запрещается отправлять в Сервис персональные данные, которые он не имеет права обрабатывать, специальные категории персональных данных, персональные данные детей, биометрические персональные данные или другие специально защищенные данные, если обе стороны не согласились отдельно в письменной форме на такую обработку и исполнены требования применимого законодательства.
4.6. Если Клиент использует Сервис для предоставления продуктов или услуг конечным пользователям, Клиент несет полную ответственность за уведомления конечных пользователей, согласие, проверку контента, маркировку вывода, работу с жалобами, защиту потребителей, обработку персональных данных, налоговые обязательства и соблюдение требований регулирования.
4.7. Чтобы предотвратить использование контента, созданного ИИ, для обмана, выдачи себя за других или иных незаконных целей, если Клиент использует Сервис для создания, трансформации, синтеза или распространения голоса, изображений, видео, текста или другого контента ИИ, Клиент должен четко сообщать конечным пользователям или соответствующим получателям, что такой контент создан или обработан искусственным интеллектом, в той степени, в которой это требуется применимым законодательством, правилами платформы или конкретным сценарием.
4.8. Клиент обязан своевременно оплачивать услуги или сервисы в соответствии с настоящим Соглашением, заказами, счетами, условиями, отображаемыми в консоли, или условиями, опубликованными на веб-сайте, и должен гарантировать, что способы оплаты, информация о счете и налоговая информация являются достоверными и действительными.
4.9. Если нарушение Клиентом данного Соглашения или законов и нормативных актов приводит к предъявлению к Платформе, её аффилированным лицам, поставщикам услуг сторонних API, платёжным учреждениям, конечным пользователям или иным третьим лицам претензий, наложению штрафов, возникновению убытков, затрат или расходов, Клиент обязан возместить такие убытки, покрыть соответствующие затраты и оградить Платформу от претензий и ответственности.
5. Оплата услуг, платежи и подписка
(Применимо в случае, если доступны платные элементы)
5.1. Клиент должен оплачивать услуги в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на веб‑сайте Платформы, в консоли, котировке или заказе. Если не указано иное, вопрос о том, включает ли цена НДС, налог с продаж или другие налоги и сборы, определяется по отображению в консоли, счёте или заказе.
5.2. Оплата сервисов или услуг может осуществляться банковским переводом, банковской картой, через электронные платёжные системы, платёжные организации третьих лиц или другими методами, поддерживаемыми Платформой; фактический способ оплаты определяется доступными каналами, предоставляемыми Платформой. После получения оплаты Платформа может отображать баланс, квоту, счета и статус услуги в личном кабинете Клиента.
5.3. Для платежей, осуществляемых через электронные платежные системы, платежные подтверждения, выписки по счету, счета консоли, электронные счета или записи платежных учреждений могут служить доказательством оплаты и использования сервисов или услуг. Если требуются бумажные документы или документы в конкретном формате, Клиент должен согласовать это с Платформой перед оплатой.
5.4. Если Сервис включает предоплаченную квоту, Клиент обязан своевременно пополнять баланс учетной записи или квоту до того, как они станут недостаточными. При недостаточном балансе или квоте, неудаче списания, аннулировании платежа, подозрении на мошенничество либо наличии непогашенной задолженности Платформа имеет право приостановить или ограничить предоставление Сервиса.
5.5. Если Клиент приобретает пакет подписки, контент подписки, период, квота, цена, правила продления и отмены определяются по отображению в консоли или заказе. Если не согласовано иное, плата за подписку будет автоматически списываться со счёта Клиента или привязанного способа оплаты в начале каждого периода подписки.
5.6. Если списание платы за продление подписки не проходит, Платформа может попытаться выполнить повторное списание в разумный срок. При повторной неудаче Платформа имеет право приостановить, понизить уровень или отменить подписку. Если Клиент отменяет подписку в личном кабинете, подписка, как правило, перестаёт продлеваться после окончания текущего оплаченного периода, и права на сервисы или услуги в течение оплаченного периода могут продолжать использоваться, если иное не предусмотрено законом или правилами сервиса.
5.7. После отмены подписки или прекращения действия учетной записи, ресурсы, конфигурации, логи, файлы, записи истории или кэш-данные, связанные с функциями подписки, могут быть удалены, отключены или стать невосстановимыми. Клиент должен экспортировать все данные, которые ему необходимо сохранить, до отмены или прекращения.
6. Сторонние API и контент Клиента
6.1. Клиент осознает и соглашается с тем, что сторонние API предоставляются соответствующими третьими лицами самостоятельно. При использовании сторонних API, Клиент должен также соблюдать условия обслуживания, политику конфиденциальности, политику допустимого использования, политику безопасности моделей, политику ценообразования, региональные ограничения и другие правила.
6.2. Клиент несет полную ответственность за запросы, промпты, файлы, код, данные ввода, обратные данные, содержание ответов, результаты вывода, отправленные через Сервис, а также за их последующее использование. Платформа не осуществляет проактивную проверку законности, точности, полноты или пригодности контента Клиента, но может выполнять необходимую техническую обработку для целей безопасности, соблюдения законодательства, выставления счетов, отладки или исполнения правовых обязательств.
6.3. За исключением случаев, связанных с предоставлением Сервиса, обеспечением безопасности, выставлением счетов и расчётами, обработкой жалоб, устранением неисправностей, соблюдением законодательства либо иным согласованием сторон, Платформа не будет использовать тела запросов и ответов, отправленные Клиентом через Сервис, для обучения собственных моделей, продажи третьим лицам или использования для целей, не связанных с Сервисом.
6.4. Клиент должен самостоятельно определить, подходят ли данные вывода сторонних API для его бизнес-сценариев. Клиент не должен напрямую использовать контент вывода для медицинских, правовых, финансовых, кадровых, кредитных, страховых, идентификационных, связанных с общественной безопасностью или иных высокорисковых решений, если он не обеспечил проверку человеком, предупреждения о рисках, профессиональную экспертизу и другие меры защиты, требуемые применимым законодательством.
7. Конфиденциальность
7.1. Содержание настоящего Соглашения, условия транзакций между сторонами, цены, техническая документация, API Keys, статистика вызовов, информация об учетной записи, бизнес-планы, данные Клиента и непубличная информация, ставшая известной одной из сторон в ходе исполнения Соглашения, являются конфиденциальной информацией.
7.2. Обе стороны должны принимать разумные меры, не менее строгие, чем меры, применяемые к собственной аналогичной информации, для защиты конфиденциальной информации и не будут раскрывать или передавать её третьим лицам либо использовать для целей, не предусмотренных настоящим Соглашением, без письменного согласия другой стороны.
7.3. Следующая информация не является конфиденциальной: информация, уже ставшая публичной; информация, законно известная получателю до раскрытия; информация, законно полученная получателем от третьих сторон без нарушения настоящего Соглашения; информация, самостоятельно разработанная получателем; и информация, которая должна быть раскрыта в соответствии с законом, требованиями нормативных органов, решениями суда или требованиями компетентных властей.
8. Персональные данные и безопасность
8.1. Платформа будет обрабатывать персональные данные Клиентов и их законных представителей в соответствии с применимыми законами о персональных данных и Политикой конфиденциальности OdiRouter России.
8.2. Когда Клиент использует Сервис как контролёр персональных данных, оператор персональных данных или сторона, доверяющая обработку, для обработки персональных данных третьих лиц, Клиент несёт ответственность за законность, прозрачность, точность, минимизацию объёма данных, их безопасность и выполнение обязанностей по реализации прав субъектов данных в связи с предоставлением таких данных в Сервис. Если стороны отдельно заключили соглашение об обработке данных или условия доверенной обработки, такое соглашение или условия имеют приоритет.
8.3. Клиент должен предпринять необходимые меры для защиты своих систем, интерфейсов, ключей, сетей, устройств и прав доступа персонала, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, раскрытие, изменение, утрату или неправомерное использование.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Права интеллектуальной собственности на сайт OdiRouter, консоль, интерфейсы, SDKs, документацию, товарные знаки, логотипы, программное обеспечение, базы данных, технические решения, дизайн интерфейсов и связанные материалы принадлежат Платформе или ее лицензиарам.
9.2. При соблюдении настоящего Соглашения и уплате соответствующих сборов Платформа предоставляет Клиенту ограниченное, неисключительное, непередаваемое и несублицензируемое право использования Сервиса исключительно для внутренних деловых целей Клиента.
9.3. Клиент не должен копировать, модифицировать, проводить обратное проектирование, декомпилировать, продавать, сдавать в аренду, предоставлять по сублицензии, использовать в конкурентных целях или иным образом нарушать права интеллектуальной собственности Платформы или каких‑либо третьих лиц, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
10. Ограничение ответственности
10.1. Обе стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством. Если одна из сторон нарушает это Соглашение и вызывает прямые убытки другой стороне, подтвержденные письменными документами, она обязана компенсировать такие прямые убытки в пределах, разрешенных законом.
10.2. В максимально допустимой законом мере, Платформа не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, потерю данных, прерывание бизнеса, претензии третьих лиц, потерю ожидаемых выгод или убытки, вызванные изменениями или недоступностью сторонних API.
10.3. За исключением умышленного неправомерного поведения, грубой небрежности, причинения вреда жизни и здоровью либо ответственности, которая не может быть ограничена законом, совокупная ответственность Платформы по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за услугу, ставшую причиной ответственности, в течение одного месяца до предъявления соответствующей претензии.
10.4. Клиент несёт полную ответственность за безопасность учетной записи, контента запросов, выбор целевого API, предоставление услуг конечным пользователям, обработку персональных данных, использование контента вывода, соблюдение условий третьих лиц и иные вопросы, за которые он несёт юридическую ответственность.
11. Приостановка и прекращение доступа
11.1. В случае возникновения любого из следующих обстоятельств, Платформа имеет право немедленно приостановить, ограничить, заблокировать или прекратить доступ к учетной записи Клиента и предоставление ему сервисов или услуг:
(1) Клиент нарушает раздел 4, раздел 5, раздел 6 или раздел 8 настоящего Соглашения;
(2) Клиент не осуществляет своевременную оплату, оплата не проходит или существует непогашенная задолженность;
(3) Действия Клиента могут привести к нарушению Платформой законов, нормативных требований, условий сторонних API, санкций или требований экспортного контроля;
(4) Учетная запись Клиента создаёт риски для безопасности, аномальный трафик, злонамеренные запросы, мошенничество, жалобы или нормативные риски;
(5) Законы, регулирующие органы, суды, платежные учреждения, поставщики облачных услуг или поставщики сервисов или услуг сторонних API требуют от Платформы принятия ограничительных мер.
11.2. Клиент может прекратить использование Сервиса в любое время и может подать заявку на закрытие учетной записи в соответствии с процессом консоли или письменным уведомлением Платформе. Закрытие учетной записи не освобождает Клиента от уплаты, возмещения, конфиденциальности, комплаенс- или других продолжающихся обязательств, возникших до закрытия.
11.3. После расторжения или прекращения настоящего Соглашения Платформа может сохранять данные, необходимые для расчетов, аудита, налогообложения, разрешения споров, безопасности, соблюдения или юридических требований в соответствии с законом, и удалять или анонимизировать данные, которые более не нужны.
12. Жалобы и разрешение споров
12.1. Жалобы Клиента по вопросам качества обслуживания, счетов, учетных записей, данных или других вопросов должны быть направлены на support@odirouter.ai вместе с информацией об учетной записи, номером заказа или запроса, фактическим описанием и подтверждающими материалами. Для запросов и жалоб, касающихся условий данного Соглашения или юридических вопросов, Клиент должен направить их на legal@odirouter.ai вместе с информацией об учетной записи, номером заказа или запроса, фактическим описанием и подтверждающими материалами.
12.2. Платформа обязана рассмотреть дело или объяснить прогресс рассмотрения в течение 10 рабочих дней после получения полного комплекта материалов для жалобы, за исключением сложных дел или где законом требуется более продолжительный срок.
12.3. Заключение, действительность, исполнение, толкование, изменение, прекращение и разрешение споров по настоящему Соглашению регулируются законами Российской Федерации. Стороны должны прежде всего стремиться урегулировать споры путём дружеских переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит передаче в компетентный арбитражный орган Российской Федерации, если обязательные нормы закона не устанавливают иную юрисдикцию.
13. Изменения в Соглашении и уведомления
13.1. Платформа может изменить настоящее Соглашение на основе Сервиса, цен, сторонних API, законов и нормативных актов, требований регуляторов или операционных условий. Измененное Соглашение будет опубликовано на веб-сайте, в консоли или через другие разумные каналы.
13.2. Если Клиент продолжает пользоваться Сервисом после вступления в силу измененного Соглашения, он считается принявшим его условия. Если Клиент не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и подать заявку на закрытие учетной записи.
13.3. Платформа может направлять уведомления по электронной почте, через сообщения на сайте, уведомления в консоли, объявления на веб‑сайте, SMS, инструменты мгновенных сообщений или иными контактными способами, указанными Клиентом. Если иное не предусмотрено законом, уведомления считаются доставленными после отправки на контактные данные, предоставленные Клиентом, либо публикации на странице сервиса.
14. Прочие условия
14.1. Если какое-либо положение данного Соглашения оказывается недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влияет на действительность других положений.
14.2. Заголовки в данном Соглашении предназначены исключительно для удобства чтения и не влияют на толкование положений.
14.3. Вопросы, не урегулированные данным Соглашением, регулируются правилами обслуживания, заказами, счетами-фактурами, политикой конфиденциальности, пунктами об обработке данных и соответствующими законами Российской Федерации, опубликованными Платформой.
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ИГРОВОЙ ФРОНТ»
Регистрационный номер: 1247700658688
Юридический адрес: 111020, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Лефортово, ул. Сторожевая, дом 40, помещение 3Ц